แอป / Mobile
dooball66ad ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer — นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง ทั้งนี้ สิทธิ์และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการบัญชี ตรวจสอบรายการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรงเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยืนยัน การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย การประมวลผลข้อมูลจะอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในขณะนั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับนี้ทั้งหมดและติดต่อทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราเก็บและประมวลผลโดยตรงในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการจากบางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น ดังนั้นให้ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตการใช้งานประเภทนี้ก่อนดำเนินการ บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตที่เราควบคุม
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันการใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและติดตามประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
หน้าเนื้อหา หมวดเกม และข้อมูลการเข้าถึงล็อบบี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้ เราอาจใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเรียกดูในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราซึ่งดำเนินการโดยบุคคลภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์พื้นฐานที่เรารองรับได้แก่ การขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและตรวจดูหน้าตั้งค่าบัญชีที่แสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ หากพบข้อมูลที่ต้องการแก้ไข คุณสามารถอัปเดตผ่านหน้าบัญชีโดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การขอให้ลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลสามารถทำได้โดยติดต่อทีมของเราโดยตรง เราจะพิจารณาคำขอตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกไว้ในระบบ
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการให้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
การขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลทำได้โดยแจ้งทีมของเราโดยตรง เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้
หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล ให้ใช้ช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานตามขั้นตอนที่เหมาะสม ทั้งนี้ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มแล้วเลือกแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมของเรา
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าเพื่อตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอทีมงาน
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณผ่านการเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank และการแสดงประวัติรายการในหน้าบัญชี คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้เซสชันการใช้งานทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพื่อติดตามข้อมูลส่วนบุคคลข้ามแพลตฟอร์ม และคุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบต่อเนื่องและแสดงหน้าที่คุณค้างไว้ ไม่ได้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหรือส่งต่อให้ผู้โฆษณาภายนอก
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีปิดหรือหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบที่เราใช้อยู่
ทีมงานเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้เฉพาะตามหน้าที่และเท่าที่จำเป็นในการให้ความช่วยเหลือ ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบ
คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์และขั้นตอนที่คุณดำเนินการได้ผ่านบัญชีของตัวเอง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและยืนยันรายการเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าช่วยเหลือ
ได้ คุณแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่า หากมีข้อมูลที่ต้องการการยืนยันก่อนแก้ไข ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตซึ่งจะช่วยดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด การถ่ายโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ไม่มีการแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
ใช่ การใช้งานจากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย สิทธิ์และขั้นตอนในนโยบายนี้จะตีความตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เราจะพิจารณาคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ